TAURON zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej: https://tauron.nfinity.pl
Data publikacji strony internetowej
1 marca 2026 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji
1 marca 2026 r.
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z wytycznymi:
- Na stronie mogą występować obrazy o charakterze dekoracyjnym, które nie posiadają tekstów alternatywnych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Deklarację sporządzono dnia: 9 marca 2026 r.
Deklaracja została przygotowana na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot prowadzący stronę.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt poprzez formularz na stronie tauron.pl/dla-domu/kontakt/formularz.
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Procedura wnioskowo-skargowa
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej,
- wnioskować o udostępnienie informacji w alternatywnej formie.
Żądanie powinno zawierać:
- dane osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, którego dotyczy żądanie,
- sposób kontaktu.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni.
Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe w tym terminie, podmiot niezwłocznie informuje o nowym terminie realizacji, nie dłuższym niż 2 miesiące.
W przypadku odmowy można złożyć skargę do organu nadzorczego lub skorzystać z procedury skargowej.
